Politique de Confidentialité
gravalenthora - Plateforme d'analyse financière
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Introduction
Chez gravalenthora, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à assurer la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme d'analyse financière accessible via gravalenthora.com.
En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre plateforme.
Données Collectées
Informations Personnelles
Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale que vous nous fournissez lors de votre inscription ou de vos interactions avec notre service client.
Données Financières
Informations sur vos préférences d'investissement, objectifs financiers, et données relatives à votre utilisation de nos outils d'analyse financière.
Données Techniques
Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, données de cookies, et informations sur votre utilisation de notre plateforme.
Données de Communication
Historique de nos échanges, préférences de communication, et données relatives à votre participation à nos programmes de formation.
Utilisation des Données
Nous utilisons vos données personnelles pour diverses finalités légitimes qui améliorent votre expérience sur notre plateforme et nous permettent de vous fournir des services de qualité.
- Fournir et maintenir nos services d'analyse financière
- Personnaliser votre expérience utilisateur et recommander du contenu pertinent
- Traiter vos demandes et répondre à vos questions
- Vous informer des nouveautés et améliorations de nos services
- Analyser l'utilisation de notre plateforme pour l'améliorer
- Assurer la sécurité et prévenir les fraudes
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Toutes les utilisations de vos données sont effectuées dans le respect du RGPD et des lois françaises sur la protection des données.
Partage des Données
Nous pouvons partager vos données dans des circonstances spécifiques et limitées, toujours dans le respect de la législation en vigueur.
Destinataire | Type de Données | Finalité |
---|---|---|
Prestataires de services | Données techniques et fonctionnelles | Hébergement, maintenance, support technique |
Partenaires éducatifs | Données de formation | Délivrance de certifications et suivi pédagogique |
Autorités compétentes | Toutes données si requis | Obligations légales et réglementaires |
Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles que vous pouvez exercer à tout moment.
Obtenir une copie de vos données personnelles
Corriger vos données inexactes ou incomplètes
Supprimer vos données dans certaines conditions
Restreindre le traitement de vos données
Récupérer vos données dans un format lisible
Vous opposer au traitement de vos données
Sécurité des Données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.
Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les délais de conservation varient selon le type de données et les obligations légales applicables.
- Données de compte actif : pendant toute la durée d'utilisation du service
- Données de formation : 5 ans après la fin du programme
- Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
- Données de communication : 3 ans après le dernier contact
- Données techniques : 12 mois maximum pour les logs
Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser l'utilisation du site et personnaliser le contenu. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.
Les cookies essentiels sont nécessaires au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés. Les cookies analytiques et publicitaires nécessitent votre consentement que vous pouvez retirer à tout moment.
Transferts Internationaux
Vos données sont principalement traitées en France et dans l'Union Européenne. Si un transfert vers un pays tiers est nécessaire, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place conformément au RGPD, notamment par l'utilisation de clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.
Modifications de la Politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou via une notification sur notre plateforme. La version mise à jour sera publiée sur cette page avec la date de dernière modification.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.
Contact pour Questions de Confidentialité
77 Rue Emile Picard
25000 Besançon, France
Téléphone : +33 6 36 27 18 30
Email : info@gravalenthora.com
Horaires de contact :
Lundi - Vendredi : 9h00 - 18h00
Temps de réponse : 72 heures maximum